Belajar Komunikasi Persuasif


Katakanlah kita tengah bersiap untuk berkata bersama dengan dewan direksi Anda, berikan perkiraan untuk persetujuan, luncurkan inisiatif baru atau kumpulkan pasukan di kantor. Dan ayo kita asumsikan bahwa tiap tiap upaya ini perlu obrolan yang persuasif.

Seperti lazimnya pebisnis, kita mendekati tugas ini sebagai sistem langsung, yang terdiri dari:

Pernyataan yang menyadari tentang apa yang mesti dicapai
Pernyataan penyelesaian yang kuat bareng dengan argumen penyokong berbasis data
Asumsi bahwa audiens akan langsung setuju bareng dengan pemahaman tentang "fakta"
Pengiriman yang percaya diri dan menarik
Kejelasan, logika, dan antusiasme individu masuk akal, bukan? Kalau saja sesederhana itu!

Keterampilan persuasi bukanlah urusan baru. Tetapi dalam ketergesaan kita guna merampungkan sebuah hal dan terbit berasal dari susunan "yang mesti dilakukan", anda meremehkan dasar-dasar yang berkontribusi pada komunikasi yang efektif dan kepemimpinan usaha yang kuat.

Kunci guna jadi komunikator persuasif berasal berasal dari abad ke-4 dikala Aristoteles mengembangkan tiga pilar persuasi: Etos, Pathos, dan Logos.

APA ITU ETHOS, PATHOS, DAN LOGOS?

Dalam makna paling simpel ...

Etos mencantol kredibilitas (atau karakter) pembicara
Pathos membicarakan jalinan emosional pembicara bareng dengan audiens
Logos ialah koherensi atau penalaran logis berasal dari argumen yang disajikan
ARISTOTLE DIPERBARUI

Berkedip maju ke abad ke-21 dan Jay Conger, seorang Profesor Perilaku Organisasi di University of Southern California. Saat mempelajari semua pemimpin usaha yang berhasil sepanjang periode 12 tahun, Conger mengidentifikasi bobot persuasi yang efektif. Cukup menarik, temuannya cocok bareng dengan ciri khas yang diidentifikasi Aristoteles bertahun-tahun yang lalu.

BAGAIMANA INI BERLAKU UNTUK ANDA?

Kiat # 1: Tetapkan Kredibilitas Anda.

Ketika dihadapkan bareng dengan kesempatan di mana persuasi atau akibat amat penting, komunikator pemenang penghargaan Andrew Dlugan dalam artikel, Ethos, Pathos, Logos: 3 Pilar Berbicara di Depan Umum, menyarankan Anda mempertimbangkan:

Apakah hadirin memuliakan saya?
Apakah semua pemirsa percaya bahwa aku memiliki pembawaan yang baik?
Apakah semua pemirsa percaya bahwa aku pada lazimnya dapat dipercaya?
Apakah audiens percaya aku ialah otoritas pada topik ini?
Kiat # 2: Buat Koneksi Emosional.

Kemampuan Anda guna mempengaruhi orang lain terhubung secara emosional bareng dengan audiens kita berkontribusi pada kemurnian dan keyakinan Anda.

Apakah kalimat Anda membangunkan perasaan ... perhatian dan perhatian? ... kolaborasi?
Apakah visual Anda membangunkan perasaan atau didorong oleh data - oleh karena itu tidak membicarakan segi manusiawi berasal dari cerita?
Apakah kita menyempatkan kala untuk membina jalinan bareng dengan audiens Anda, beri salam mereka kala mereka dilangsungkan di kamar, tersenyum dan laksanakan kontak mata?
Kiat # 3: Klarifikasi dan Atur Pesan Anda.

Posisi yang powerful dan logis ingin mempunyai tidak sedikit contoh dan mengarah pada benang merah yang rasional.

Apakah pesan kita masuk akal?
Apakah pesan kita menurut fakta, statistik, dan bukti?
Akankah anjuran melakukan perbuatan Anda mengarah pada hasil yang di mau yang kita janjikan?
TAPI TUNGGU, ADA LEBIH BANYAK ...!

Ketika anda berevolusi berasal dari apa yang dinamakan Conger sebagai Zaman Komando ke Zaman Persuasi, di samping logo, kesedihan, dan etos , aku menggagas dua komitmen ekstra yang berkontribusi guna jadi komunikator yang lebih efektif.

Kiat # 4: Berkolaborasi.

Saat bikin persiapan obrolan penting, Anda memiliki peluang lebih baik guna "menang" dikala kita berunding dan bekerjasama bersama dengan orang lain. Jangan remehkan nilai berasal dari pertimbangkan perspektif dan menyongsong masukan berasal dari sejawat dan partner bisnis.

Kiat # 5: Dapatkan Komitmen.

Di dunia nyata, lebih dari satu besar ketentuan diciptakan sebelum bakal pertemuan. Lakukan uji tuntas yang diperlukan, pahami siapa pemangku kepentingan kita dan posisi mereka pada subjek, dan kembangkan pemberian sebelum bakal presentasi yang amat penting. Berkomunikasi guna mendapatkan masukan dan komitmen.

APAKAH SATU "PRINSIP" LEBIH PENTING DARI LAIN?

Sementara Aristoteles percaya bahwa logo mesti jadi yang sangat perlu berasal dari tiga bobot persuasif, dia menyadari bahwa ketiga pilar tersebut penting. Conger akan setuju bareng dengan doktrin ini.

Mereka benar, tentu saja. Saya berasumsi bahwa kala kredibilitas, koneksi emosional dan logika yang koheren tiap-tiap amat diperlukan untuk komunikasi persuasif, beri ekstra kolaborasi dan komitmen guna persamaan ini merubah "argumen kuat" jadi "proposisi kemenangan."

Apa yang anda pikirkan?


berbicara secara profesional sediakan pelatihan untuk mendukung persuasif seperti persuatrick, sarana konsultasi, dan pelatihan kemampuan komunikasi guna presenter tingkat tinggi supaya percaya diri, didengar, dan menginspirasi.

tunjukkan diri kita yang terbaik ... libatkan audiens kita ... perkuat kredibilitas kita ... meningkatkan akibat pesan kita ... stimulus pendengar Anda

Tertarik guna belajar lebih banyak? Hubungi kami! Kami menyongsong baik kesempatan untuk berkata bersama dengan Anda, beri ekstra referensi dan merancang empiris yang akan mendapatkan hasil yang kita cari.